1.Основні положення.
1.1. Користувача Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент покупки і оформлення замовлення через інтернет-магазин. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цим правилам і цією угодою.
1.2. Угода Користувача, а також інформація про товар, представлена в інтернет-магазині, є публічною офертою і покупка товару Покупцем через “кошик” є згодою з Політикою Конфіденційності і Правилами та умовами, автоматичним підписанням договору оферти.
1.3. До взаємодії між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення ЦК України про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України “Про захист прав споживачів” та інші правові акти, прийняті відповідно до них.
1.4. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни в даний Правила і умови до чинного Законодавства України.
1.5. Покупцем може бути будь-яка фізична або юридична особа, здатні вчасно прийняти і оплатити замовлений ними товар в порядку та на умовах, встановлених цим Угодою, на території всієї України.
1.6. Справжнє користувача Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на Сайті інтернет-магазину, і повинно застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.
2.Информация про товар.
2.1. Товар представлений на Сайті інтернет-магазину через фото-зразки, є власністю Інтернет-магазину і є інтелектуальною власністю. . Заборонено будь-яке копіювання, поширення і використання фотографій без дозволу власника.
2.2. Фото-зразки є аналогом наданого товару, і відповідають всім характеристикам обраної позиції.
2.3. Кожен фото-зразок супроводжується індивідуальної текстовою інформацією: фото, відео ціною і докладним описом товару.
2.4. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою вайбера, електронної пошти) інформацію, що підтверджує якість або вид товару. Відповісти на додаткові питання і надати допомогу у виборі товару.
2.5. Зазначена на Сайті інтернет-магазину ціна товару може бути змінена з відповідному курсом валют НБУ. але не після того як покупець придбав товар. через кнопку “Купити”.
3. Порядок придбання товару
3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті інтернет-магазину. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості без відповідних обмежень. Покупець може призвести замовлення наступними способами: за контактним телефоном компанії або оформлений самостійно на Сайті інтернет-магазину через кнопку “Купити”. На фейсбук, інстаграмм сторінці магазину або через вайбер. Подробиці оформлення замовлення через Сайт описані в розділі “Доставка”.
3.2. Після оформлення замовлення на e-mail Покупця відправляється лист з підтвердженням замовлення, із зазначенням найменувань обраного асортименту товару і суми замовлення, Далі менеджер Інтернет-магазину зв’язується з Покупцем (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження замовлення. Після підтвердження замовлення відправляється даному покупцю, тим способом, який вибрав Покупець.
3.3. При відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення.
3.4. Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його відправки Покупцеві, завчасно повідомивши про це Інтернет-магазин (по телефону або за допомогою електронної пошти).
4. Доставка і приймання-передавання товару
4.1. Доставка товару, замовленого в Інтернет-магазині, в узгодженому кількості та асортименті, здійснюється різними службами доставки по всій території України, можливий самовивіз з точки видачі (місце уточнюється менеджером за допомогою дзвінка, під час уточнення деталей замовлення).
4.2. Доставка товару може бути як платна так і безкоштовна, за умов встановлюють інтернет магазином Eplum.
4.3. Відправлення та доставка замовленого товару проводиться в обумовлені з Покупцем терміни.
4.4. При накладеному платіж Покупець зобов’язаний оглянути товар.
4.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару.
5. Оплата товару
5.1. Способи оплати товару вказані на Сайті в розділі “Оплата і доставка”. Порядок і умови оплати замовленого товару обумовлюються Покупцем з менеджером Інтернет-магазину.
5.2. При безготівковому розрахунку Покупець вносить 100% передоплату товару шляхом перерахування грошей на розрахунковий рахунок або банківську карту Інтернет-магазину.
5.3. При розрахунку післяплатою Ви перевіряєте товар, і тільки після цього його оплачуєте. Це збільшує суму ваших покупок на відсоток нової пошти і зворотну доставку коштів.
5.4. Товар оплачується тільки в національній валюті України, в гривнях.
6. Повернення товару належної якості
6.1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом 14 днів. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості.
6.2. Якщо товар буде доставлений в інтернет магазин з ушкодженнями, то Ви не зможете повернути гроші, і претензії Покупець повинен пред’являти кур’єрської компанії, яка пошкодила товар в процесі доставки.
6.3. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його Покупцем.
6.4. При відмові Покупця від товару Інтернет-магазин повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат Інтернет-магазину, пов’язаних з доставкою товару Покупцеві і вивезенням товару від Покупця, не пізніше, ніж через десять днів з дня пред’явлення Покупцем відповідної вимоги.
7. Повернення товару неналежної якості.
7.1. Товар неналежної якості (виробничий брак) підлягає заміні на такий самий за рахунок продавця, або повернення коштів. на вибір покупця протягом місяця.
8. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.